Основные условия
Возврат товара по адресу нашего офиса производится силами клиента или за его счёт.
В течение 1 дня
Можно вернуть товар, если:
- товар не соответствует заказу — ошибка в описании, пересорт, положили другой товар, прислали неполный комплект;
- есть расхождения по количеству товара в заказе.
В течение 5 дней
Можно вернуть товар при обнаружении явных недостатков. Некоторые виды товаров освобождены от возврата. Например, приводные зубчатые ремни, которые отрезаются от викеля в нужную ширину.
В течение гарантийного срока
Можно вернуть товар при обнаружении скрытых дефектов.
При возврате необходимо предоставить товар и оригинал гарантийного талона.
Клиент вправе возвратить товар ненадлежащего качества (брак, поврежденный товар) Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение 5 рабочих дней с момента получения заказа Продавцом, в случае обнаружения явных недостатков. В случае обнаружения в товаре скрытых дефектов Клиент вправе возвратить товар в течение гарантийного срока, предоставив Продавцу вместе с товаром заключение эксперта, подтверждающее производственный характер соответствующего недостатка, а также его существенность (в отношении технически сложных товаров).
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами по адресу 2191555 собака gmail точка com, если у вас возникнут вопросы, связанные с возмещением и возвратом.
