Основные условия

Возврат товара по адресу нашего офиса производится силами клиента или за его счёт.

В течение 1 дня

Можно вернуть товар, если:

  • товар не соответствует заказу — ошибка в описании, пересорт, положили другой товар, прислали неполный комплект;
  • есть расхождения по количеству товара в заказе.

В течение 5 дней

Можно вернуть товар при обнаружении явных недостатков. Некоторые виды товаров освобождены от возврата. Например, приводные зубчатые ремни, которые отрезаются от викеля в нужную ширину.

В течение гарантийного срока

Можно вернуть товар при обнаружении скрытых дефектов.

При возврате необходимо предоставить товар и оригинал гарантийного талона.

Клиент вправе возвратить товар ненадлежащего качества (брак, поврежденный товар) Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение 5 рабочих дней с момента получения заказа Продавцом, в случае обнаружения явных недостатков. В случае обнаружения в товаре скрытых дефектов Клиент вправе возвратить товар в течение гарантийного срока, предоставив Продавцу вместе с товаром заключение эксперта, подтверждающее производственный характер соответствующего недостатка, а также его существенность (в отношении технически сложных товаров).

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами по адресу 2191555 собака gmail точка com, если у вас возникнут вопросы, связанные с возмещением и возвратом.